Consulenza housekeeping

Ottimizza il tuo reparto housekeeping con un approccio moderno, sostenibile e orientato ai risultati

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Valorizza il tuo reparto housekeeping

In un mercato ricettivo sempre più competitivo, l’housekeeping è diventato un elemento strategico: incide sulla soddisfazione degli ospiti, sulla reputazione online e sul posizionamento della struttura. Con un’organizzazione moderna e sostenibile, il reparto può trasformarsi da centro di costo a motore di valore.

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Cosa facciamo

Affianchiamo hotel e strutture extralberghiere nel rendere il reparto housekeeping più efficiente, sereno e produttivo. In particolare aiutiamo a:

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Individuare criticità e opportunità con sopralluoghi mirati

Riorganizzare flussi e turni in base alla stagionalità

Definire procedure, check-list e standard replicabili

Formare capi-servizio e addetti sul campo

Migliorare l'allineamento tra housekeeping, lavanderia, manutenzione e ricevimento

Chi è il nostro partner

Per offrire questo servizio, abbiamo instaurato una collaborazione con Talea, una società di consulenza e formazione specializzata nell'ottimizzazione dell'housekeeping. Talea nasce come ramo consulenziale di Stay Over, tra i principali operatori italiani di outsourcing alberghiero. Oltre 20 anni di esperienza sul campo garantiscono metodi concreti e collaudati: processi chiari, strumenti semplici da adottare e un'attenzione reale alle persone.

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I servizi disponibili

Gli interventi sono modulari e personalizzabili, costruiti su misura in base alle esigenze della struttura. Le principali aree di supporto sono:

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Consulenza organizzativa

Analisi dei processi di housekeeping e definizione di un piano d'azione.

 

Otterrai camere pronte nei tempi giusti, turni più chiari, magazzini in ordine e flussi di lavoro più scorrevoli.

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Formazione del personale

Corsi pratici per capi-servizio e addetti.

 

Otterrai procedure uniformi, maggiore autonomia del personale, onboarding più rapido e un clima di lavoro più sereno.

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Controllo qualità

Supervisione periodica con un occhio esperto e imparziale.

 

Otterrai standard costanti nel tempo, correzioni rapide delle criticità e una più alta reputazione percepita dall'ospite.

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Digitalizzazione dei processi

Implementazione di software specifici per semplificare i flussi e ridurre i tempi.

 

Otterrai tempi di risposta e di segnalazione più rapidi, meno errori, visibilità immediata delle attività e processi più snelli.

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