Tour Expert a bordo delle navi Costa Crociere
Determinato Europa Pubblicato 415 giorni fa
Riepilogo offerta
| Mansione: | Consulente di viaggio |
| Contratto: | Determinato |
| Luogo di lavoro: | Europa |
| Pubblicato: | 415 giorni fa |
| Scadenza | Scaduta |
| Codice Offerta: | 35789 |
| Lingue richieste: | |
| Alloggio: | Si |
| Data Inizio: | Immediato |
| Data Fine: | |
| Persone richieste: | 30 |
| Giornata Lavorativa: | Tempo pieno |
Azienda
Costa Crociere SpA
16121, Genova, Genova, Italia
https://career.costacrociere.it/jobs-onboard/#featured
Codice azienda: 9538
Tipologia: Compagnia di crociera
Target clientela: Diversificato
Vedi tutte le offerte di questa azienda
Descrizione azienda
Da 70 anni Costa Crociere rappresenta ospitalità e stile italiano.
Unica compagnia del settore a battere bandiera italiana, il Gruppo Costa è il più grande operatore turistico italiano.
Parte del Gruppo Carnival Corporation & plc, leader mondiale di settore con una flotta di 104 navi (oltre 12,4 milioni di ospiti trasportati nel 2018) al Gruppo Costa fanno capo i due marchi Costa Crociere e AIDA Cruises.
Con 28 navi in servizio, per una capacità complessiva di circa 85 mila posti letto, il Gruppo Costa ha la sua sede a Genova e opera a livello globale, principalmente sulle rotte del Mediterraneo, Nord Europa, Mar Baltico, Caraibi, Nord e Centro America, Sud America, Emirati Arabi, Oceano Indiano, Estremo Oriente e Africa.
Entro il 2021 verranno integrate alla flotta 6 navi di nuova generazione realizzate secondo criteri di innovazione responsabile e per questo destinate a determinare il trend nell’intero settore.
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Da 70 anni Costa Crociere rappresenta ospitalità e stile italiano.
Unica compagnia del settore a battere bandiera italiana, il Gruppo Costa è il più grande operatore turistico italiano.
Parte del Gruppo Carnival Corporation & plc, leader mondiale di settore con una flotta di 104 navi (oltre 12,4 milioni di ospiti trasportati nel 2018) al Gruppo Costa fanno capo i due marchi Costa Crociere e AIDA Cruises.
Con 28 navi in servizio, per una capacità complessiva di circa...
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L'azienda e il personale
Who we are
Looking for a career in an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming? You have come to the right place.
We are a respected and valued diverse global community in terms of professionalism, multiculturalism and skills, of more than 20,000 people representing 70 different countries and cultures.
We are a company that listens. Our culture promotes an open, positive, and supportive work environment built with trust and transparency between leaders and team members.
For our members to become the talented professionals our Guests are looking for, key to our People’s Strategy is empowering our employees with outstanding training and development support to fuel their growth both personally and professionally.
Why join us
We are excited to have you on the team! As a member of the Costa Crociere W.I.D.E.R. Community, you will be empowered with specific trainings and development support to fuel your growth both personally and professionally. We will provide you the necessary arrangements and pay for your travel to and from the port. Meals and accommodation are included onboard, as well as many facilities to enjoy your free time: Gym, Beach, Bar, Internet Point, onboard discounts.
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Who we are
Looking for a career in an international environment rich in cultural diversity that is positive, friendly, and welcoming? You have come to the right place.
We are a respected and valued diverse global community in terms of professionali...
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Descrizione offerta
Aim of the Position
As Tour Expert, you will be the focal point of the excursions offered within the cruise itinerary transmitting your passion for discovering destinations, their history, art and culture to our Guests. To reach the target assigned, you will use your marked propensity to sales and service, especially during visits to ports of call
Main Responsibilities
- Establishing, developing and maintaining relationships with Guests on-board and on-tours to generate new business selling packages
- Maximizing revenues for the tours area suggesting new opportunities
- Organizing back-office activities by preparing all support material (i.e. tickets, stickers, maps)
- Overseeing the correct organization of excursions and transfers from start to finish
- Reporting to the Tour Manager about Guests needs and interests, scouting for new products and services opportunities in liaison with other departments whenever needed
Job Requirements
- Secondary school (Tourism or Languages is a plus)
- Degree in languages tourism communication is highly appreciated
- Experience in Sales or Tour Operator is a plus
- Enthusiastic and good communicator
- At ease with public speaking
- Expert of sales techniques
- Problem solving oriented
- Computer literacy
- English knowledge B2
- Other language knowledge C1
- Italian knowledge is an advantage
- Shipboard experience is a plus
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