Principali Responsabilità e Compiti:
- Esecuzione Trattamenti: Effettuare massaggi, trattamenti viso/corpo, fanghi, scrub, scrub, manicure, pedicure ed epilazione secondo i protocolli aziendali.
- Accoglienza e Consulenza: Accogliere gli ospiti, analizzare le loro esigenze, consigliare i trattamenti più adatti e offrire una consulenza personalizzata.
- Vendita Prodotti: Promuovere e vendere prodotti di bellezza e per la cura del corpo (retail).
- Igiene e Pulizia: Mantenere la cabina trattamenti, le attrezzature e gli strumenti perfettamente puliti, igienizzati e ordinati.
- Gestione Cliente: Creare un'atmosfera rilassante, verificare il comfort dell'ospite durante il trattamento e gestire le prenotazioni.
- Sicurezza: Rispettare le normative sanitarie e di sicurezza, verificando eventuali allergie o condizioni mediche dei clienti.
Requisiti Richiesti:
- Formazione: Diploma di estetista, qualifica professionale (es. CIBTAC, CIDESCO, ITEC) o studi in massofisioterapia/area benessere.
- Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli analoghi, spesso richiesta in contesti hotel 5 stelle.
- Competenze Tecniche: Conoscenza di diverse tecniche di massaggio, trattamenti viso/corpo e utilizzo di macchinari specifici.
- Soft Skills: Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, professionalità, aspetto curato e capacità di lavorare in team.
- Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese (spesso fondamentale in contesti internazionali).
Provenienza dal settore alberghiero