Receptionist Hotellerie (Venezia) - Categorie Protette ex Legge 68/99

Situato in una delle destinazioni più esclusive e affascinanti, la nostra realtà partner rappresenta il massimo dell'eleganza e del comfort. Riconosciuta a livello internazionale per il servizio impeccabile e per l'attenzione al dettaglio, offre un'esperienza unica e memorabile ai propri ospiti.

La sua missione è quella di creare un ambiente di eccellenza e benessere, dove ogni ospite si senta speciale e coccolato.

Ricerca un/a Receptionist, appartenente alle Categorie Protette.

Posizione

Il/la professionista dovrà svolgere le seguenti attività:

• ricevere gli ospiti al loro arrivo, assicurarsi che si sentano benvenuti e gestire il check-in in modo rapido ed efficiente

• ricevere e confermare prenotazioni via telefono, e-mail o piattaforme di prenotazione online, verificando la disponibilità delle camere e aggiornando il sistema gestionale dell’hotel

• gestire le procedure di check-in e check-out, registrando correttamente le informazioni degli ospiti, consegnando le chiavi delle camere e fornendo informazioni sui servizi dell’hotel

• rispondere alle domande degli ospiti e risolvere eventuali problemi o reclami, garantendo un servizio di alta qualità e una soddisfazione continua

• elaborare i pagamenti, gestire le fatture e controllare la correttezza dei conti degli ospiti durante il soggiorno e alla partenza.

Requisiti

Il/la candidato/a dovrà:

• avere esperienza pregressa nel ruolo di almeno un anno

• possedere una conoscenza fluente della lingua italiana ed inglese

• predisporre di ottime competenze relazionali e comunicative

• appartenere alle Categorie Protette.

Altre informazioni

Si offre un contratto a tempo determinato con finalità assuntiva diretto con la realtà.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.