Front Desk Agent – La tua carriera in un hotel 4 Superior in Toscana!

Location: Chianti, Toscana

Struttura: Villa Lecchi – Hotel 4 Superior

Quando: il periodo di lavoro è da marzo a novembre 2026

Chi siamo

Villa Lecchi è un boutique hotel 4 superior immerso tra le colline del Chianti, a pochi minuti da Siena, Firenze e San Gimignano. La nostra missione è trasformare ogni soggiorno in un ricordo indimenticabile: accoglienza autentica, panorami mozzafiato, esperienze toscane uniche. La nostra reception è il cuore pulsante dell’ospitalità: un gruppo affiatato, composto da giovani professionisti che da anni crescono con noi. Ora vogliamo ampliare la squadra con nuovi giovani brillanti e motivati che desiderano iniziare una vera carriera nel settore alberghiero.

Perché unirti a noi

Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante

Formazione interna continua con procedure e standard di ospitalità di alto livello

Opportunità di crescita e avanzamento di ruolo

Un gruppo giovane e coeso, in continuo aggiornamento e sviluppo, pronto ad accoglierti e a supportarti

Cosa farai

• Accogliere gli ospiti e gestire tutte le procedure di check-in e check-out

• Gestire richieste e necessità di concierge, sia prima che durante il soggiorno

• Promuovere e vendere servizi extra (upselling) per arricchire l’esperienza degli ospiti

• Garantire che ogni ospite viva appieno la magia di Villa Lecchi

Requisiti

• Voglia di imparare e crescere professionalmente

• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico

• Presentazione curata e professionalità

• Lingua italiana: livello C1/C2

• Inglese: almeno livello B2

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dimestichezza con PC/tablet/smartphone

• Conoscenza del territorio toscano (plus apprezzato)

Turni & organizzazione

• 5 giorni lavorativi + 2 di riposo a settimana

• Turni di 8 ore: 8-16, 13-21, 16-24 (con pausa)

• Turno notturno 24-8 con maggiorazione notturna e 24h di riposo successivo (opzionale)

Inquadramento & benefit

• Contratto CCNL Turismo e Pubblici Esercizi, 2°, 3° o 4° livello in base all’esperienza

• Commissione sugli upselling giornalieri verificati

• Incentivi extra: cellulare aziendale e/o bonus al raggiungimento del fatturato individuale annuo

• Sconti esclusivi: su servizi interni e presso partner esterni

• Percorso di crescita reale in un contesto formativo e di alto livello

Il profilo ideale

Sei la persona giusta se:

Sei giovane, motivato/a e desideroso/a di entrare nel mondo dell’ospitalità

Vuoi imparare sul campo in un contesto professionale ma familiare

Cerchi un ambiente dove il tuo entusiasmo e la tua proattività vengano valorizzati

Candidati ora inviando il tuo CV aggiornato con foto.

Inizia la tua carriera con noi e diventa parte della storia di Villa Lecchi.