Receptionist esperta

Principali Mansioni:

• Gestione completa delle procedure di check-in e check-out.

• Accoglienza degli ospiti, fornendo informazioni sulla struttura e sul territorio (servizio concierge).

• Gestione delle prenotazioni (dirette e tramite OTA/portali) e del centralino.

• Attività di back-office, fatturazione e supporto amministrativo.

• Coordinamento con i reparti Housekeeping, Manutenzione, Bar e Ristorazione per garantire la qualità del soggiorno.

Il profilo che cerchiamo:

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi (reception/front office) in strutture di pari categoria.

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2); la conoscenza di una seconda lingua straniera (Tedesco/Francese/Spagnolo) costituisce un titolo preferenziale.

• Padronanza dei principali software gestionali alberghieri e del Pacchetto Office.

• Spiccate doti relazionali, attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.

• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Cosa offriamo:

• Contratto di lavoro stagionale/tempo determinato da fine marzo a ottobre/inizio novembre secondo il CCNL Turismo.

• Retribuzione commisurata all'esperienza maturata