Housekeeping Manager

Descrizione del ruolo:

Siamo alla ricerca di un/a Housekeeping Manager con comprovata esperienza nel settore alberghiero, un leader capace di ispirare, organizzare e garantire i più elevati standard di pulizia, igiene e presentazione in tutta la struttura. Il candidato ideale possiede una profonda conoscenza delle operazioni housekeeping, una particolare attenzione per i dettagli e la capacità di gestire e motivare un team numeroso.

Responsabilità principali:

• Gestione Operativa: Pianificare, organizzare e supervisionare tutte le attività quotidiane del reparto Housekeeping (pulizia camere, aree comuni, lavanderia, gestione biancheria).
• Leadership del Team: Guidare, formare e motivare il team d, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
• Standard di Qualità: Garantire che gli standard di pulizia, igiene e presentazione di Hilton siano costantemente mantenuti o superati in tutte le aree dell'hotel.
• Controllo Costi: Gestire efficacemente il budget del reparto, controllando i costi del personale, delle forniture e della biancheria, senza compromettere la qualità.
• Gestione Fornitori: Supervisionare la gestione dell'inventario e l'approvvigionamento di forniture, coordinandosi con i fornitori.
• Salute e Sicurezza: Assicurare il pieno rispetto delle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro, implementando e monitorando le procedure interne.
• Collaborazione Inter-Reparto: Lavorare a stretto contatto con Manutenzione, Front Office e altri reparti per assicurare un'esperienza ospite impeccabile.

Requisiti:

• Comprovata esperienza nel ruolo di Housekeeping Manager o Assistente Housekeeping Manager in hotel
• Profonda conoscenza delle tecniche di pulizia, igiene e gestione della lavanderia.
• Forte orientamento al cliente e alla soddisfazione dell'ospite.
• Eccellenti capacità di leadership, organizzazione, problem-solving e gestione del tempo.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi serali, weekend e festivi.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.