Hostess/Steward Stazione Firenze

Italo ricerca e seleziona Hostess & Steward di Stazione per la sede di Firenze

Le attività dell’ Hostess e Steward di Stazione:

•Svolge attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati;

•Gestisce le attività di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalità di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela;

•Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attività svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;

•Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalità, passione ed educazione;

•Supporta lo Station Manager per tutte le attività operative;

•Svolge attività di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;•Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.

Requisiti e competenze:

-Titolo di Studio: diploma/Laurea

-Esperienza settore retail, turismo, trasporto

-Esperienza > 2 anni nel retail

-Esperienze lavorative all’estero: costituirà titolo preferenziale

-Conoscenza lingua inglese: fluente

-Conoscenza della lingua cinese: costituirà titolo preferenziale

-Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi

-Soft Skills:

1)Orientamento al cliente

2)Orientamento alla vendita proattiva

3)Flessibilità

4)Comunicazione e relazione interpersonale

I candidati selezionati saranno inseriti direttamente presso il distretto di riferimento e svolgeranno una formazione “onthejob”.Clicca qui ed invia la tua candidatura!

Data inizio prevista: 30/06/2025

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).