Receptionist

Per il nostro hotel La Sùera, nel cuore di San Pantaleo, siamo alla ricerca di un/una Receptionist per completare il team della reception.

Responsabilità principali:

• Gestione del servizio di accoglienza, garantendo ospitalità e supporto agli ospiti durante tutto il soggiorno.
• Check-in, check-out e gestione delle prenotazioni.
• Gestione di telefonate, richieste e assistenza agli ospiti.
• Collaborazione costante con il team della reception e con gli altri reparti per assicurare continuità e qualità del servizio.
• Monitoraggio di eventuali problemi tecnici o manutentivi e comunicazione al personale competente.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in hotel o strutture ricettive.
• Affidabilità, puntualità e capacità di lavorare in team.
• Ottime doti relazionali, orientamento al cliente e discrezione.
• Buona conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera.
• Conoscenza base di strumenti informatici per la gestione delle prenotazioni e del registro ospiti.
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi.