Deputy Hotel Manager

l/La Deputy Manager è il punto di riferimento operativo dell’hotel: coordina i reparti, supporta la Direzione nelle decisioni strategiche e garantisce che gli standard qualitativi siano mantenuti in ogni momento. È una figura chiave per assicurare fluidità, efficienza e un clima di lavoro positivo. La provenienza dal settore Food and Beverage e precedenti esperienze in alberghi di categoria 4 stelle costituiscono titoli preferenziali.

• Supervisionare le operazioni quotidiane dei reparti (Front Office, Housekeeping, F&B, Manutenzione)
• Gestire e motivare i team, assicurando comunicazione efficace e collaborazione tra i reparti
• Monitorare gli standard di servizio e implementare azioni correttive quando necessario
• Supportare la Direzione nella pianificazione dei turni, nella gestione dei costi e nel controllo qualità
• Gestire situazioni complesse con gli ospiti, garantendo un approccio professionale e orientato alla soluzione
• Collaborare alla formazione del personale e all’inserimento dei nuovi membri del team
• Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza, igiene e compliance regionale
• Sostituire il Direttore durante il periodo di assenza
• Dialogare costantemente con la Owning Company