Front Office Agent

Front Office Agent - Stagione estiva 2026

Stiamo cercando degli Addetti Reception per i nostri due boutique hotel sul Lago di Como per la stagione estiva 2026, con apertura in Aprile.

Descrizione del lavoro:

Il Front Office Agent si dovrà occupare dell’accoglienza degli ospiti e della loro fidelizzazione, garantendo un’assistenza tempestiva,cortese e personalizzata durante l’intero soggiorno. Nel dettaglio:

• Accoglienza degli ospiti dell’hotel, dei clienti del ristorante e dei visitatori esterni
• Gestione delle procedure di check-in e check-out in modo accurato ed efficiente
• Gestione delle operazioni di cassa: emissione di ricevute fiscali, registrazione dei corrispettivi,prima nota contabile e chiusura POS

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza di Italiano e Inglese
• Spiccate capacità organizzative, relazionali e di problem solving
• Professionalità, autonomia e forte orientamento al cliente
• Disponibilità per tutta la durata della stagione estiva
• Conoscenza delle tecniche alberghiere, unita a gentilezza, cortesia, pazienza e diplomazia
• Esperienza comprovata come receptionist in hotel

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro professionale in una località unica
• Possibilità di crescita e stabilizzazione
• Contratto commisurato all’esperienza