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Forum di FormazioneTurismo

Cercare e gestire il personale.

Strategie per oggi e domani.

14/09/2018

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Ci sono aziende che gestiscono meglio di altre le problematiche derivanti dall’acquisizione di nuovo personale, perché ottengono molte candidature e profili adeguati alle loro esigenze.

Questo permette di selezionare i profili più idonei per la loro azienda, con forti benefici: gestione meno problematica, vantaggi verso i competitor, maggiori guadagni.

Questi buoni risultati non si può pensare possano derivare unicamente da un annuncio in un buon sito o dalla fortuna. Sono risultati che si ottengono da un insieme di azioni attivate a lungo termine, che agiscono verso un unico obiettivo: l’acquisizione di candidati.

Ogni azienda – anche la più piccola – dispone di numerose strategie che può attivare. Analizziamoli insieme.

 

Strategia 1. Il problema è di tutti.

È necessario diffondere nel team la consapevolezza che la ricerca di personale non è un problema esclusivo dell’imprenditore. Se si acquisiscono validi collaboratori i benefici sono di tutti, anche dei dipendenti; e più piccola è l’azienda, maggiori sono le ricadute sui collaboratori, positive e negative.

 

Strategia 2. Collaboratori come attori attivi e premiati.

Occorre anche essere consapevoli che un coinvolgimento attivo e continuato dei collaboratori non è e non deve essere spontaneo o casuale. Occorre prevedere un sistema che incentivi la loro azione, che coinvolga i dipendenti in modo attivo e che alla fine li premi per il loro contributo, che varierà in base al ruolo di ognuno all’interno dell’azienda.

I collaboratori devono essere coinvolti nei contatti con altri candidati, nella selezione e infine, molto importante, nell’inserimento e nella formazione dei nuovi assunti.

I premi saranno commisurati al ruolo e all’attività svolta, e non devono essere sempre o solo di natura economica: cene e serate drink omaggio, giorni liberi in più, benefit speciali… La valorizzazione psicologica della persona, determina motivazioni ed effetti superiori e più duraturi di quelli economici.

 

Strategia 3. Valorizziamo le conoscenze.

L’imprenditore e i collaboratori hanno e hanno avuto in passato, rapporti con amici di settore e colleghi che possono risultare validi candidati o possono metterci in contatto con ottime risorse. Sfruttiamo e valorizziamo il sistema più vecchio di ricerca e selezione del personale: la “sana” raccomandazione.

 

Strategia 4. La ricerca non si ferma mai.

La ricerca di personale va considerata come la ricerca dei fornitori: non si ferma mai, si deve mantenere sempre attiva, e se arriva un candidato ottimale non lo si perde.

 

Strategia 5. Salviamo le informazioni.

Spesso avvengono contatti con candidati anche interessanti, che non vanno a buon fine per un’ampia serie di motivi: in quel momento non occorre personale, la persona non è disponibile subito o altro.

Di norma entro breve tempo di questi contatti si perde ogni traccia: si cancellano i numeri, si cestinano i CV o le mail…

Questo è un “lusso” che l’azienda non si può più permettere. Quando si entra in contatto con profili validi, è necessario salvare i dati, preferibilmente in formato digitale, riunendo tutte le informazioni in un unico file riepilogativo, foglio elettronico o meglio un database, con poche informazioni basilari utili focalizzare rapidamente il profilo per eventuali contatti futuri.

02/07/2019

Il responsabile di sala o maître: le principali mansioni e la formazione richiesta

Il responsabile di sala o maître è colui che assicura il perfetto funzionamento del servizio di ristorazione. Per poter ricoprire al meglio tale ruolo occorre possedere ottime doti organizzative, gestionali e relazionali.
Cortesia e diplomazia sono, inoltre, caratteristiche necessarie per chi intende intraprendere con successo questo lungo e faticoso percorso.

13/06/2019

Operatore Enogastronomico: come lavorare in un settore in forte crescita

Viviamo in un Paese che offre tantissimo, una terra ricca di storia, di arte, di cultura e di tradizioni culinarie. Un immenso patrimonio da valorizzare e da promuovere in ambito turistico.

Quello enogastronomico è un settore in costante crescita. Per sfruttare al massimo il potenziale del territorio e trovare occupazione è fondamentale investire nella formazione.

30/05/2019

Lavorare come capo villaggio: ecco come fare

Per lavorare come capo villaggio occorre essere pazienti, professionali e disponibili. Ma non solo.

Un buon capo villaggio, infatti, deve essere in grado di coordinare e di gestire in maniera carismatica tutte le attività dello staff, collaborando a stretto contatto con la direzione della struttura.

10/05/2019

Operatore di Agenzia di Viaggio: ecco come trovare lavoro e fare carriera

L’Operatore di agenzia di viaggi è colui che si prende cura del cliente in ogni fase del viaggio: dalla creazione dell’itinerario, alle prenotazioni dei mezzi di trasporto fino al post vendita.

05/04/2019

Lavorare come barman: la formazione e le competenze richieste

Per lavorare nei bar degli alberghi e nei locali notturni come barman occorrono specifiche competenze professionali e una spiccata predisposizione al contatto con la gente.

Oltre alla conoscenza delle principali tecniche di miscelazione delle bevande, il barman deve possedere una serie di competenze organizzative, logistiche e amministrative. Per questo la formazione è fondamentale.

25/03/2019

Come diventare Receptionist. La formazione necessaria per fare carriera

Per lavorare in una struttura ricettiva come receptionist occorrono specifiche qualifiche professionali oltre ad una naturale predisposizione a lavorare a contatto con la gente.
Le mansioni del receptionist sono davvero tante e non si limitano alla sola accoglienza degli ospiti.

14/03/2019

APCI - GIRO D'ITALIA 2019 – In corsa tra le eccellenze culinarie.

Il Giro d’Italia è una iniziativa itinerante che fino alla fine dell’anno percorrerà il Paese con l’obiettivo di far incontrare produttori, distributori, chef, gestori di locali con le aziende del Food Service, di coinvolgere tutti gli attori della filiera, incrociare domanda e offerta così da favorire il networking e lo scambio di esperienze.

Appuntamento per lunedì 18 marzo presso Villa Sofia (Viterbo) per assistere a un Dinner Talk con la Squadra Nazionale #APCIChef Italia.

04/03/2019

Come diventare cameriere professionista e fare carriera

Maître, Chef de rang, Commis de rang. Nella ristorazione le opportunità di lavoro sono davvero tante.
Così come le possibilità di crescere e di fare carriera. Il primo step da seguire per iniziare questa scalata è quello della formazione.

14/02/2019

Come diventare Travel Blogger di successo

Il settore turistico si sa, è sempre in continua evoluzione. E così come cambiano i gusti dei viaggiatori, si diversifica l'offerta dei vari operatori turistici. Anche il mondo del lavoro è in costante cambiamento. Ed è proprio in tale scenario che nascono nuove figure professionali. Ultime tra queste, è quella del Travel Blogger.

11/01/2019

LavoroTurismo incontra Solidus

Nella sede milanese dell'Associazione Italiana Sommelier, giovedì 10 gennaio Oscar Galeazzi, amministratore di LavoroTurismo, si è incontrato con i rappresentanti delle associazioni che aderiscono a Solidus (http://www.solidusturismo.it/), il forum permanente delle associazioni professionali del mondo alberghiero italiano.

24/12/2018

IL CURRICULUM – 6 cose fondamentali da sapere per renderlo TOP!

Ti è mai successo di inviare molte candidature e non ricevere alcuna risposta?

Di passare in rassegna tante offerte di lavoro e non ricevere alcun feedback?

Credo di si, e probabilmente potresti pensare che non c’è lavoro, che il mercato è stagnante e le aziende non assumono, che le offerte pubblicate non sono reali, che i tempi sono cambiati e bla bla bla…

Andiamo a vedere qui di seguito 5 cose fondamentali da sapere per iniziare a renderle TOP il tuo CV.

24/12/2018

Direttore d’hotel negli alberghi “galleggianti”: il Commissario di bordo

Oggi solcano i mari navi che ospitano fino a 6mila passeggeri. E ciò richiede tanto personale con esperienza nel reparto alberghiero.
partecipa a questa discussione.

29/11/2018

Turismo sostenibile e nuove opportunità di lavoro

Negli ultimi anni si parla molto di turismo sostenibile. Ma in pochi si soffermano sulle nuove professioni e sulle opportunità di lavoro offerte in questo settore.

06/09/2018

APCI - GIRO D'ITALIA 2018 – In corsa tra le eccellenze culinarie.

Milano,05 settembre 2018

Ritorna dopo la pausa estiva l’appuntamento con il Giro d’Italia – In corsa tra le eccellenze culinarie – il progetto itinerante organizzato da APCI – Associazione Professionale Cuochi Italiani – che, in ogni tappa del suo tour tra le principali regioni italiane, collabora con i maggior distributori del territorio per realizzare un nuovo accattivante format.

Il progetto si propone come un vero e proprio TOUR ITINERANTE FORMATIVO, pensato per chef e ristoratori dei vari territori, che sono invitati ad assistere ad una SERATA EVENTO con protagonista la Squadra Nazionale APCI Chef Italia e le principali aziende del settore Ho.Re.Ca.[...]

22/08/2018

Scarica Bargiornale Cocktail Pro, la nuova App per i bartender

Le ricette dei drink, i cocktail bar, le novità: il meglio della bar industry italiana in una App da shakerare e consultare

01/07/2018

Vuoi lavorare in LavoroTurismo?

LavoroTurismo è una realtà piccola ma in crescita.

Valutiamo con attenzione le candidatura di persone che hanno interesse verso la nostra azienda, per il nostro settore, che possano aiutarci a crescere e migliorare.

30/05/2018

Walt Disney World (USA): Represent Italy with Patina

Hai sempre sognato di lavorare negli Stati Uniti? Non farti sfuggire l'occasione di partecipare al Cultural Representative Program all'interno di Walt Disney World in Florida. Stiamo assumendo per diverse posizioni da inserire all'interno del padiglione italiano. Candidati subito e parti a Settembre!

11/04/2018

Hiring: Web Developer PHP

Soluzione Lavoro Turismo ricerca uno sviluppatore profondo conoscitore del linguaggio PHP

27/02/2018

12 marzo 2018 - Tourism Innovation! Formazione e lavoro sempre più connessi

Academy ITS Turismo Veneto incontra aziende e istituzioni per un dibattito sull’innovazione nel turismo.
Durante l’evento ci saranno alcuni importanti momenti: la presentazione di Pepper, robot umanoide, che, avvalendosi di processi di intelligenza artificiale, interagisce con i clienti nelle attività di accoglienza, una tavola rotonda...

22/02/2018

BIT4JOB 2018 - Comunicato stampa fine evento

Un grande successo: questo è stato BIT4JOB che, il 10, 11 e 12 febbraio 201, ha animato BIT Fiera Milano.
Quasi duemila persone sono accorse alla seconda edizione di BIT4JOB...