12 marzo 2018 - Tourism Innovation! Formazione e lavoro sempre più connessi

 

Tourism innovation!
Formazione e lavoro sempre più connessi

Congress Center Kursaal-Casa del Turismo
Piazza Brescia, 13 30016 Lido di Jesolo (VE), dalle 16:30 alle 19:30

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Moderatore dell’evento: Aldo Trivellato
giornalista e docente presso Academy ITS Turismo Veneto

 

SPECIAL GUEST:
PEPPER il robot umanoide

 

Si chiama Paolo e dalla prossima Pasqua accoglierà i clienti di un Hotel di Peschiera. Nulla di straordinario, se Paolo Pepper non fosse un robot umanoide.
Paolo Pepper è un progetto di Università Ca’ Foscari Venezia, con CISET e Jampaa, supportato dalla Regione Veneto tramite un assegno di ricerca su fondi FSE nell’ambito della Dgr 2216/2016. È il primo caso in Italia in cui ci si affida a una macchina che utilizza l’intelligenza artificiale per erogare servizi nell’ambito di hotellerie e ristorazione, e uno dei primi casi al mondo. La caratteristica unica del progetto è che la collaborazione tra imprese e enti di ricerca consentirà di valutare, da un lato, fino a dove l’umanoide e l’AI che lo anima possono arrivare, e, dall’altro, come adattare l’impresa alla sua introduzione per consentire alle risorse umane di dedicarsi a compiti più complessi e a maggior valore aggiunto.

 

 

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IL PROGRAMMA:

16.30   Accoglienza e registrazione partecipanti

17:00 Saluti istituzionali Massimiliano Schiavon, Presidente Academy ITS Turismo Veneto Elena Donazzan, Assessore regionale all’istruzione, alla formazione, al lavoro e pari opportunità Valerio Zoggia, Sindaco Jesolo

17:20  Special Guest: Pepper Enrica Scopel, Direttore Academy ITS Turismo Veneto, introduce: Federica Montaguti, CISET, ed Erica Mingotto, Università Ca’ Foscari Venezia, presentano Pepper, robot umanoide, che, avvalendosi di processi di intelligenza artificiale, interagisce con i clienti nelle attività di accoglienza.

17:40  Tavola rotonda tra imprenditori, istituzioni, diplomati e Pepper sui nuovi bisogni e sui nuovi trend dell’innovazione turistica Massimiliano Schiavon, Presidente Academy ITS Turismo Veneto Ass. Donazzan, Assessore regionale all’istruzione, alla formazione, al lavoro e pari opportunità Marco Michielli, Vice Presidente Federalberghi nazionale e Presidente Federalberghi Veneto François Droulers, Presidente della Sezione Turismo di Confindustria Venezia Luca Vescovi Business developer di Jampaa società che si occupa della parte tecnica di sviluppo software di Pepper Testimonianza studenti del 1° e del 2° anno di studi Academy ITS Turismo Veneto Proiezione video-intervista Testimonianza corsisti diplomati Academy ITS Turismo Agata Donà, diplomata nel 2014 e attualmente Assistente nell'Ufficio Marketing e Comunicazione del Caffè Florian di Venezia Marika Minto, diplomata nel 2014, Junior Sales Manager FASTBOOKING, azienda internazionale che si occupa di soluzioni e-commerce e webmarketing per strutture ricettive Enrico Gamberoni, diplomato nel 2017, lavora presso Baia Camping Village facente parte del gruppo Baia Holiday Davide Silvestrin, diplomato nel 2015, social media marketers e riorganizzazione procedure interne al Best Western Hotel Canon D’Oro Giovanni Formaggio diplomato nel 2017, commis di sala all’hotel Alpingarden Elisa Roverato, diplomata nel 2017, receptionist di fronte e back office al Cavallino Bianco di Ortisei

18.30  Presentazione borse di Studio

19:00 Consegna diplomi ai corsisti del percorso di Hospitality Managment 2015-2017

Segue aperitivo di networking

 

www.itsturismo.it

E.mail: fondazione@itsturismo.it