VIRAL MARKETING E SOCIAL NETWORK

Internet sta subendo una profonda e violenta evoluzione, da vetrina virtuale a strumento di interazione e comunicazione. Comunità virtuali, blog, forum, feed RSS rendono possibile il contatto diretto e immediato tra gli utenti, che sempre più spesso si incontrano “on-line” per chiacchierare, scambiarsi idee, informazioni e suggerimenti sui diversi aspetti della loro vita. Questo cambia anche il modo con cui i consumatori si relazionano con le aziende: grazie alla possibilità di interagire aumenta anche la capacità delle persone di alimentare un passaparola dirompente e decisamente pervasivo sui prodotti e servizi che acquistano. Il seminario guiderà gli operatori nel mondo dei social network, attraverso un percorso sistematico che gli aiuti a comprendere al meglio l’importanza delle potenzialità delle relazioni supportate dalla tecnologia.

Contenuti
- Introduzione ai social network: comunità virtuali, blog, forum, feed RSS
- Il “potere” delle relazioni per il successo dell’albergo
- Il sito Internet: da strumento promozionale a “piazza virtuale”
- Dalla pubblicità al coinvolgimento emotivo Trasformare i contenuti in profitto
- Estrarre valore dalle discussioni
- L’importanza delle interazioni per profilare i clienti
- Alimentare passaparola positivo attraverso i social network
- Trasformare gli ospiti in ambasciatori della struttura
- Case History di successo dall’Italia e dal mondo

Sede seminario: Best Western Hotel Globus, Viale Ippocrate 119, Roma

Orario: 9:30 - 17:30

Quota d'iscrizione: 250 euro + iva (20%).
Nella quota sono compresi due coffee break, un light lunch, copia del materiale presentato durante la giornata e l'attestato di partecipazione.

Per partecipare:
Teamwork tel. 0541.57474
formazione@teamwork-rimini.com