Master Tourism Quality Management XII edizione

Si tratta di un programma di General Manager concreto e coerente nel delineare percorsi di carriera strettamente ancorati alle esigenze del mercato. Le figure professionali formate hanno competenze e capacità manageriali e gestionali pensate appositamente per integrare le discipline del management aziendale alle esigenze turistico alberghiere, in vista di un inserimento qualificato nelle stesse. Gli sbocchi professionali che ne derivano sono nelle seguenti aree di aziende turistico/alberghiere: Front Office · Commercial Marketing · Destination Management - Congressuale e Organizzazione Eventi · Food & Bevarages · Quality, Security & Safety Assurance · Amministrazione e Gestione Finanziaria. Oggi, dirigere l'azienda alberghiera e/o una struttura villaggistica, agire per un tour operator, gestire un'agenzia di viaggi, risulta in ogni circostanza un'attività particolarmente delicata e complessa che richiede sempre più una maggiore conoscenza, competenza e consapevolezza dei vari reparti presenti e, non in ultimo, anche ottime doti caratteriali. È per questo motivo che le parole in uso nel Master TQM sono: organizzazione, controllo e supervisione. Tutto, secondo criteri di efficacia, efficienza ed economicità, nel rispetto della normativa di riferimento, seguendo le nuove logiche di politica commerciale, di comunicazione e marketing e, assicurando l'erogazione del servizio nel rispetto degli standard di qualità definiti a livello internazionale. DURATA: - due mesi d'aula a Roma dal 12 maggio al 28 giugno e - doppio stage con vitto e alloggio gratuito da luglio 2008: 3 mesi in strutture alberghiere situate nelle principali città europee e 3 mesi in strutture turistiche del Mediterraneo. Per i candidati interessati è possibile prorogare l'inizio dello stage dopo l'estate. GLI SBOCCHI PROFESSIONALI che ne derivano sono nelle seguenti aree di aziende turistico ricettive: Front Office Commercial Marketing Destination Management - Congressuale e Organizzazione Eventi Food & Bevarages Quality, Security e Safety Assurance Foront-line per il Wellness e il Termale; Quality, Security e Safety Assurance/Uffici Controllo Qualità Amministrazione e Gestione Finanziaria Il Master TQM è propedeutico anche alle abilitazioni professionali di Direttore di Albergo, Direttore Tecnico di Agenzie di Viaggi e Accompagnatore Turistico. DESTINATARI Il MASTER TQM è a numero chiuso per garantire la qualità delle attività didattiche. Il numero massimo di allievi ammessi è 35. Il Master è rivolto a laureati e laureandi in discipline sia scientifiche che umanistiche interessati ad acquisire strumenti operativi mediante un percorso formativo dai contenuti innovativi e pratici difficilmente apprendibili in corsi di laurea ma molto utili per l'inserimento nel mondo del lavoro. addetti del settore che desiderano affrontare un corso qualificante per la loro professione. candidati con diploma alberghiero o specifiche caratteristiche tecniche. Costituiscono elementi di preferenza per l'accesso al corso la conoscenza del PC e di una lingua straniera, la disponibilità a trasferimenti sul Territorio Nazionale ed Internazionale. TITOLI RILASCIATI Il Master consente di ricevere 8 attestazioni professionali riconosciute in ambito aziendale e consulenziale sia in Italia che all'estero. Diploma Master Tourism Quality Management : Attestato Front Office Manager Attestato Marketing Turistico Attestato Food & Beverage Manager Attestato Professional Congress Organizer - PCO - Attestato di Esperto in Wellness e Termale Attestato Auditor di Sistemi di Gestione per la Qualità qualificato ANGQ Attestato Security & Safety Manager (D.lgs. 626/94- OHSAS 1800) Attestato Esperto in Economia e Legislazione di Impresa Turistica Aderiscono rilevanti aziende turistiche nazionali ed internazionali : ABERCROMBIE & KENT EUROPE · AC HOTEL · ACAYA GOLF HOTEL & RESORTS · ADI HOTEL · ALBA TOUR · ALL ROSES · ARS HOTELS FIRENZE · AMAVET · ATAHOTELS · BEST WESTERN · BLU HOTELS · BONVECCHIATI HOTELS VENEZIA · BOSCOLO HOTELS · CASTELLO BANFI · CHARME & RELAX CHOICE HOTELS · CLONTARF CASTLE HOTEL · CONCERTO HOTELS · CLUB MED · VALTURCOSMO HOTELS · CROWNE PLAZA HOTEL · DUBLIN AIRPORT · DOMINA HOTELS & RESORTS · FRAMON HOTEL GROUP · GRAND HOTEL VILLA D'ESTE · GREEN PARK RESORT · GOLDEN TULIP · HILTON · HOTEL BARCHETTA · HOTEL GARDEN · HOTEL PRINCIPE DI SAVOIA · HOTEL SOLUTIONS · IBEROSTAR HOTELS & RESORTS · JOLLY HOTELS · KUONI GASTALDI · INTERCONTINENTAL · LE MERIDIEN · MERCURE HOTELS · MICENEO PALACE HOTEL · MOVENPICK · NAAR WORLD WIDE TOUR · OPODO · PIERRE & VACANCES · R&D HOSPITALITY · SHERATON · SOFITEL · SOL MELIA · STARWOOD · STARHOTELS · TALASSO RESORT · THE CHARMING HOTELS OF THE WORLD · TIVIGEST · TOMBOLO · VALTUR · VENTAGLIO · Previste Borse di Studio e finanziamenti da parte di alcune Regioni: come Calabria, Sardegna, Basilicata. Per maggiori informazioni o per partecipare alle selezioni contattare : UNINFORM GROUP Segreteria Organizzativa Corso Trieste, 155 - 00198 - Roma Tel. 06/860.67.67 - Fax 06.863.21.562 E-mail: master@uninform.com